成长型企业中高层管理者

绩效计划的价值：将经营目标转化为每位员工、每天的工作；指标体系则是管理的“仪表盘”，体现了运营关键节点，使企业经营过程可控制、结果可预期。

一、绩效管理体系的定位及作用（全程案例解读）
绩效管理是战略落地的工具
绩效管理的前提：年度经营计划、全面预算管理
绩效管理与人力资源各模块工作的交互作用 

二、战略不明、计划不实，怎么办？  
“懂老板”就是“懂战略”：中高层管理者如何向上沟通
如何制定年度绩效计划 
——方法：绩效委员会的组建与运行
如何自下而上整合经营计划 
——工具：部门工作计划模板 

三、提取部门绩效指标
提取关键业绩指标 
——练习：运用战略地图，追问深层驱动因素 
——工具：内部运营分析矩阵表、KPI指标推导表
提取部门协同指标 
——工具：部门相关性分析表 
——部门协同指标与流程优化、项目管理的交互作用
专题：职能部门指标的设定 
——方法：指标量化四步法
提取管理要项指标（加扣分指标） 
——方法：关键事件记录法 

四、绩效指标体系的梳理
绩效指标的筛选 
——选择核心绩效指标的七个标准、四项原则
绩效指标的赋值与权重
绩效指标库的建立与维护 

五、签订部门绩效承诺书